Come eliminare il tuo account Uber

Forse hai deciso di diventare un pilota, non un pilota. O forse sei pronto per provare la concorrenza. Indipendentemente da ciò, se il tuo rapporto con Uber ha fatto il suo corso, ti mostreremo come eliminare definitivamente il tuo account utilizzando l’app o accedendo al sito Web dell’azienda.

È relativamente facile eliminare il tuo account tramite l’app, ma c’è un piccolo problema. Uber ti consente solo di disattivarlo all’inizio e il suo team tecnico lo eliminerà definitivamente solo dopo 30 giorni di inattività. Ecco cosa devi sapere.

Come eliminare il tuo account Uber tramite l’app

È facile e veloce eliminare il tuo account Uber utilizzando l’app ed ecco come:

Passo 1: Avvia l’app e assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account.

Mappa dell'app Uber.

Passo 2: Nell’angolo in alto a sinistra dello schermo, scegli l’icona del menu, che è indicata da tre linee orizzontali.

Passaggio 3: Una volta visualizzato il menu, scegli Impostazioni.

Passaggio 4: Quindi seleziona Privacy.

Impostazioni sulla privacy dell'app Uber.

Passaggio 5: Quindi, seleziona cancella il tuo accountche dovrebbe trovarsi nella parte inferiore del menu risultante.

Avviso di eliminazione dell'account dell'app Uber.

Passaggio 6: Uber ti chiederà di verificare la tua password prima di poter eliminare il tuo account. Inseriscilo e scegli Verificare.

Passaggio 7: Verrai indirizzato a una pagina in cui Uber ti informa che il tuo account verrà disattivato e, entro 30 giorni, eliminato. Ti mostrerà anche quante corse hai fatto con Uber. Per completare il processo, seleziona Continua.

Passaggio 8: Ti verrà chiesto di condividere i dettagli sul motivo per cui hai scelto di eliminare il tuo account Uber. Non è più necessario compilare questo modulo, ma se vuoi condividere le tue lamentele sull’azienda, sentiti libero di far uscire tutto. Se preferisci no, scegli semplicemente Annulla.

Passaggio 9: Uber ti fornirà quindi un’altra possibilità per annullare l’annullamento. Selezionare Elimina per confermare la tua decisione.

Come richiedere assistenza a Uber

Al momento Uber ti consente solo di eliminare il tuo account dall’app, ma se hai problemi a farlo utilizzando il metodo sopra, ecco come richiedere assistenza a Uber su un computer.

Passo 1: Vai alla pagina Account e opzioni di pagamento di Uber, scorri fino in fondo e seleziona Ho bisogno di aiuto per eliminare il mio account Uber.

Uber desktop elimina la pagina dell'account Uber.

Passo 2: Nella parte inferiore della schermata seguente, scegli Registrazione per ottenere aiuto. Se hai già effettuato l’accesso, vai al passaggio 4.

Passaggio 3: Inserisci la tua email o numero di telefono e seleziona Prossimo. Ti verrà quindi chiesto di inserire la tua password e, se non hai mai effettuato l’accesso al tuo account Uber utilizzando il tuo browser web, Uber potrebbe farti verificare il tuo account tramite SMS.

Passaggio 4: Una volta effettuato l’accesso, ti riporterà al Non sono riuscito a cancellare il mio account schermata, dove puoi digitare il problema che stai riscontrando e selezionarlo Invia. Alla fine un rappresentante Uber ti contatterà, ma, nel frattempo, puoi sempre passare a qualcosa di nuovo.

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